“È come la schiavitù”: le cameriere dei bar tanzaniani denunciano gli abusi sessuali nel settore

Articolo da Minority Africa

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. La traduzione rende il senso dell’articolo, tuttavia consigliamo di leggere il testo originale su Minority Africa

Nonostante sia un grave problema nel settore, l’abuso sessuale non è considerato un problema di sicurezza dalle autorità di regolamentazione della Tanzania quando si apre un nuovo club o bar. Per questo, oltre ad altri motivi, molte donne che lavorano nei bar e nei club sono vulnerabili alla violenza sia da parte dei loro datori di lavoro che dei clienti. Ora stanno parlando apertamente.

Mentre lavorava come cameriera in un bar a Dar es Salaam, in Tanzania, la venticinquenne Ester Steven Mashaka veniva spesso toccata in modo inappropriato dai clienti. Allora si capì che accettare regali era un segno di disponibilità a fare sesso con i clienti. Parlando con Minority Africa, Mashaka ricorda un episodio specifico in cui un cliente le ha offerto della birra e in seguito ha voluto portarla a casa. Lei ha rifiutato. Il suo manager, tuttavia, ha insistito perché andasse con il cliente per assicurarsi il lavoro.

Non era la prima volta che a Mashaka veniva fatta una proposta del genere. Spesso lei obbediva e faceva ciò che il cliente voleva, andando dove voleva e facendo sesso con lui. 

"Fare le cose secondo i propri desideri è doloroso, sai, è più simile alla schiavitù", dice Mashaka. “Dipende dalla comprensione del cliente, a volte potresti essere costretto ad andare e il cliente capisce che non vuoi e ti lascia”. 

Un giorno, mentre stava lavorando, scoppiò una rissa. “C'era un ragazzo che non conosco. [Lui] ha preso a pugni l’altro ragazzo nel bar, e io sono andato lì per risolvere il problema, ma poi è stato detto che portavo la mia gente al bar per causare problemi”, dice Mashaka. “Sono stato picchiato prima di essere licenziato dal lavoro. La gente ha detto che non potevo denunciare l'incidente alla polizia perché lui [il manager] è loro noto; non si sarebbe potuto fare nulla contro di lui”. 

In Tanzania, le donne che lavorano nel settore informale non hanno accesso ai benefici e ai programmi di protezione sociale, il che le espone a un rischio economico più elevato. Le donne che lavorano nei bar e nei club sono particolarmente vulnerabili alla violenza di genere, comprese avance sessuali indesiderate e aggressioni verbali e fisiche da parte sia dei loro datori di lavoro che dei clienti. Questo perché il loro lavoro richiede loro di fornire attenzione personale e ospitalità, il che può creare un senso di intimità che alcuni clienti potrebbero sfruttare.

Il problema è aggravato dai clienti che credono di avere il diritto di molestare e abusare sessualmente delle donne che lavorano nei bar e nei club. Ciò è ulteriormente aggravato quando i manager si schierano dalla loro parte.

Husnat Masoud, un'altra ragazza poco più che ventenne con un diploma di segretaria, ha dovuto accettare un lavoro come barista in vari bar di Dar es Salaam per guadagnarsi da vivere. Masoud ha lavorato con due bar diversi. Nel primo bar, il suo supervisore la proteggeva ogni volta che i clienti volevano che facesse sesso con loro. Ai baristi era inoltre consentito denunciare casi di molestie sessuali e venivano adottate misure immediate contro il cliente, come portarlo fuori dal bar o discutere. Il bar è stato poi chiuso e lei si è unita ad un altro bar dove le molestie sessuali erano la norma.

Una volta servì un cliente che rifiutò il conto che gli era stato presentato. "È successo così perché mi sono rifiutato di fare sesso con lui", dice Masoud. Quando un cliente si rifiuta di pagare l'importo richiesto, questo verrà detratto dallo stipendio della barista. Quando ciò accadde a Masoud, il suo manager non la ascoltò perché voleva mantenere il cliente a sue spese. Ciò è accaduto più di una volta e in tutti gli incidenti il ​​manager ha supportato la cliente e si è rifiutato di ascoltarla. Masoud alla fine lasciò il lavoro.

"È normale per la maggior parte dei proprietari di bar trattare le cameriere come prostitute", afferma Dismas Massawe, che possiede più di quattro bar a Dar es Salaam. 

Secondo Massawe, per mantenere i clienti, alcuni proprietari di bar guardano alla bellezza fisica quando assumono una barista. “La maggior parte dei lavori è incentrata sulla bellezza fisica, [soprattutto nelle] banche e negli aeroporti; hai visto questo, ci sono solo belle ragazze", dice. È stato osservato che i bar non trattengono le cameriere a lungo, poiché i clienti hanno costantemente bisogno di nuove donne con cui fare sesso. Così i proprietari dei bar continuano ad assumere e licenziare bariste per offrire ai clienti i gusti diversi delle donne.

Massawe spiega che quando si registra un bar o un club in Tanzania, l'abuso sessuale non è considerato un problema di sicurezza sul posto di lavoro. 

“Proteggere i tuoi lavoratori è una tua responsabilità”, afferma Massawe, spiegando che ha dovuto creare una propria politica per proteggere i suoi dipendenti. “Il luogo che rispetta le donne attira clienti rispettosi, sempre pronti a pagare qualsiasi prezzo. Le persone che hanno bisogno di pace vanno in posti dove nessuno viene maltrattato, non solo gli hotel a cinque stelle possono riuscirci, ma anche i bar di strada”. Le molestie sessuali sono vietate in tutti i suoi bar e, quando ciò avviene, le guardie di sicurezza dei suoi club hanno l'ordine di eliminare i clienti che molestano i lavoratori.

L’ambiente delle lavoratrici dei bar è peggiorato dai magri salari che portano a casa. In Tanzania, il salario minimo per i dipendenti pubblici è di 270.000 Tsh (115 dollari) e, secondo il rapporto Integrated Labour Survey del 2021/22, il reddito mensile medio per le donne è di 318.691 Tsh (136 dollari) in Tanzania. Ma queste cifre non si applicano ai lavoratori informali come Mashaka e Masoud.

Secondo Prosper Ndega, proprietario di un club nella regione di Shinyanga, i pagamenti alle bariste non superano i 200.000 scellini tanzaniani, che equivalgono a 86 dollari americani al mese. L'importo viene erogato a coloro che hanno conseguito la certificazione in corsi quali gestione alberghiera, formazione per receptionist e servizio clienti. A causa della scarsa retribuzione, le bariste dipendono dalle mance, che i clienti spesso considerano come un biglietto per molestarli. Inoltre, è difficile per le bariste rifiutare i regali (che a volte possono essere cibo). Sfortunatamente, spesso si presume che questi doni siano inviti al sesso.

"Offrire un drink non ci fa diventare amanti, a volte non chiedo da bere, loro fanno un'offerta e presumono di essere i miei amanti e chiedono sesso", dice Mashaka.

Come Massawe, Ndega cerca di proteggere le cameriere dalle aggressioni sessuali nel suo bar. Dice a Minority Africa di aver licenziato uno dei suoi manager per aver chiesto sesso in cambio dell'assunzione di una barista. "Ho dovuto mostrare il mio numero di telefono alle bariste per segnalare eventuali episodi di molestie sessuali", afferma. 

Oggi Mashaka è senza lavoro e vive con sua madre a Kimara Suka, a Dar es Salaam. Dipende da sua madre, non sapendo cosa fare dopo essere stata licenziata. "Non ho sogni, voglio solo un lavoro per guadagnarmi da vivere", dice.

Modificato/recensito da Khadija Sanusi,, PK Cross, Caleb Okereke e Uzoma Ihejirika.

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Fonte: Minority Africa

Autore: Francis Nyonzo, Esuvath Daniel

Licenza: Creative Commons (non specificata la versione) 

Articolo tratto interamente da Minority Africa