"I burocrati temono la responsabilità personale e cercano rifugio dietro le loro regole: la loro sicurezza e il loro orgoglio risiedono nella loro lealtà alle regole, non nella loro lealtà alle leggi del cuore umano. Pur essendo meno vili dei sadici puri, i burocrati sono più pericolosi, perché in essi non c'è nemmeno un conflitto tra coscienza e dovere: la loro coscienza sta facendo il suo dovere; Gli esseri umani come oggetti di empatia e compassione non esistono per loro."
Erich Fromm
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La burocrazia fa comodo a chi ha uno stipendio garantito indipendentemente dal servizio fornito o meno. Pagassimo gli impiegati comunali a prestazione, vedresti come certe segnalazioni verrebbero prese in considerazione! Da gennaio e da febbraio ho contattato il mio Comune tramite un form nel sito ufficiale, da allora hanno solo informato di aver protocollato le richieste! Mi sono mosso autonomamente per sistemare quelle questioni!
RispondiEliminaE in ambito ASL, forse è pure peggio!
Spesso dura anni.
EliminaCom'è che quando invece un ente pubblico o privato deve riscuotere, sa come contattarti e non lascia mai cadere il pagamento in prescrizione? 😏 La burocrazia a senso unico non è democratica.
EliminaSi chiama dittatura, mascherata da democrazia.
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