L'ancora digitale

Articolo da Voix d’Exils

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L'impatto della tecnologia sull'integrazione

La tecnologia sta trasformando profondamente l'esperienza migratoria. Se da un lato facilita il mantenimento dei legami con il paese d'origine, dall'altro può ostacolare l'integrazione nella società ospitante. Una panoramica di questo fenomeno dalle molteplici sfaccettature.

Oggi i migranti vivono una realtà molto diversa rispetto a 50 anni fa. Grazie allo sviluppo delle tecnologie di comunicazione, alla diffusione degli smartphone e alla riduzione dei prezzi, quasi tutti possono ora rimanere in contatto con il proprio paese d'origine: scrivendo, telefonando, seguendo le notizie, ecc.

Negli anni '70, le comunicazioni a distanza erano spesso appannaggio di un'élite: il costo di pochi minuti di conversazione poteva rappresentare una parte significativa del budget settimanale. WhatsApp, Telegram e Instagram non esistevano. Spedire una lettera poteva richiedere settimane.

Tutto ciò poteva relegare una persona in esilio in una sorta di vuoto sociale. Per uscirne, era spesso necessario imparare la nuova lingua, lasciare la propria casa e creare legami con la società ospitante.

Oggi capita talvolta che le persone vivano per diversi anni nel paese ospitante senza riuscire a integrarsi, pur mantenendo un fortissimo legame digitale con il paese d'origine. In alcuni casi, è proprio questo legame che può rendere difficile l'integrazione.

transnazionalismo digitale

Il transnazionalismo digitale si riferisce alla capacità dei migranti di mantenere legami stretti, continui e in tempo reale con la loro società d'origine attraverso la tecnologia, pur risiedendo altrove. Questo fenomeno crea un effetto di "doppia presenza". Ad esempio, un migrante potrebbe essere in coda in un supermercato Migros a Losanna, ascoltando un podcast sui dibattiti politici del suo paese tramite le cuffie. In quel momento, si trova fisicamente in Svizzera, ma la sua mente è altrove.

Il transnazionalismo digitale offusca il confine netto tra "qui" e "lì". Può emergere un'identità ibrida: una persona può sentirsi straniera tra i propri parenti in patria, pur essendo percepita come tale nel paese ospitante. Conosce fin troppo bene i problemi del proprio paese per potersene distaccare, ma partecipa molto poco alla vita sociale del nuovo luogo di residenza. Un conoscente mi ha confidato: "Vivo in Svizzera da quattro anni, ma non ho mai saputo il nome del sindaco di Losanna, né quello del presidente della Confederazione. D'altra parte, posso facilmente descriverti l'attuale situazione socio-politica del mio paese".

Mantenere i contatti con la famiglia rende la vita più facile, ma può anche creare una sensazione particolare: quella di non essersi mai veramente allontanati. Questo può alleviare il dolore della separazione, ma lo stesso dolore può anche essere una forza trainante per una più rapida integrazione. Per molti, accettare un distacco simbolico dalla propria casa d'origine è ciò che permette loro di abbracciare pienamente un nuovo inizio.

Il ruolo dei social network

Il desiderio di rimanere vicini al proprio paese d'origine, alimentato da una forte connessione digitale, può essere ulteriormente rafforzato da un altro fattore: i social media. Su Facebook, Instagram o TikTok, gli algoritmi tendono a suggerire contenuti simili alle nostre abitudini, alla nostra lingua e ai nostri interessi. I migranti possono così ritrovarsi in una sorta di "ghetto digitale".

Si ritrovano esposti a consigli nella loro lingua madre, a meme internet familiari e a notizie incentrate sul loro paese d'origine. Anche se gli algoritmi integrano la geolocalizzazione per suggerire contenuti locali, il comportamento degli utenti – la tendenza a scartare i contenuti che non comprendono ancora – rafforza questo pregiudizio. Questo può gradualmente creare un muro invisibile tra queste persone e la cultura locale che le circonda. 

Inoltre, i social media possono talvolta esacerbare la distanza dal nuovo contesto culturale, distorcendone la realtà. Su TikTok, ad esempio, si osserva spesso un'immagine idealizzata della vita in Europa, che può creare false aspettative. L'aspetto più pericoloso si manifesta quando i social media diventano uno strumento di manipolazione. False promesse di una facile regolarizzazione o di lavori ben retribuiti vengono spesso utilizzate come esca. Nel peggiore dei casi, possono diventare terreno fertile per intrappolare persone nelle reti di tratta di esseri umani.   

Lo smartphone come organo vitale esterno

Un tempo, la migrazione rappresentava soprattutto una sfida fisica e pratica: mappe cartacee, numerosi documenti, dizionari stampati e così via. Oggi, la migrazione ha anche una dimensione digitale: per facilitare l'integrazione, le persone spesso devono imparare a utilizzare le tecnologie più recenti. Per le generazioni più giovani, questo può sembrare più semplice: imparare a usare l'app delle Ferrovie Federali Svizzere (FFS/CFF/FFS) o un traduttore richiede solo pochi secondi. Ma per le persone più anziane, può rivelarsi più complesso.

Il problema è che uno smartphone può diventare una vera e propria stampella. Se, per qualsiasi motivo, non si ha accesso al telefono, ci si può ritrovare rapidamente in difficoltà, una dipendenza che si accentua ulteriormente quando ci si trova in un paese straniero.

In definitiva: l'ancora o la bussola?

Nonostante tutti questi rischi, sarebbe semplicistico considerare la tecnologia solo come un ostacolo. Certo, a volte può rallentare l'integrazione, ma può anche proteggere i migranti da uno dei rischi più formidabili: l'isolamento totale.

Oggi, avere un dispositivo in tasca ci dà accesso a una vasta gamma di servizi. I social network ci permettono di conoscere nuove persone in una città sconosciuta in pochi secondi e di arricchire la nostra vita sociale.

Uno smartphone permette inoltre di salvare digitalmente documenti essenziali e facilita l'accesso rapido a informazioni legali, nonché ai recapiti delle associazioni a cui rivolgersi per far valere i propri diritti. Offre anche accesso a corsi di formazione online e può semplificare alcune procedure, come la ricerca di un alloggio tramite i gruppi di Facebook.

In breve, la tecnologia non è né buona né cattiva di per sé. È semplicemente uno strumento. Se usata in modo improprio, può rapidamente diventare un'ancora che ci impedisce di raggiungere nuovi orizzonti. Ma se riusciamo a usarla come una bussola, può aiutarci a tracciare una rotta verso un futuro migliore, senza dover scegliere tra il nostro paese d'origine e il successo in un nuovo luogo in cui vivere.

Timothée Velychko

Membro della redazione vodese di Voix d'Exils.

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Fonte: Voix d’Exils

Autore: Timothée Velychko

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Articolo tratto interamente da Voix d’Exils